🟡 MOYEN
🟡 Surveillance — Intervention sous 48h
Que signifie le code P2 ?
Défaut sonde température échangeur TH2
Le code P2 indique un dysfonctionnement de la sonde TH2, qui mesure la température de l'échangeur de l'unité intérieure. Cette sonde est essentielle pour la détection et la gestion du dégivrage du circuit frigorifique.
Causes possibles
- !Sonde TH2 déconnectée ou endommagée
- !Défaillance du connecteur sur la carte PCB intérieure
- !Vieillissement de la sonde sur les modèles MSZ de plus de 6 ans
- !Humidité ou condensation ayant oxydé le connecteur
Ce que vous pouvez faire
- 1Effectuez un reset disjoncteur de 60 secondes
- 2Vérifiez que le filtre n'est pas obstrué (un filtre très encrassé peut perturber les mesures thermiques)
- 3Si le code persiste, ne relancez pas l'installation
⚠️ Intervention technicien recommandée. Si le code persiste après les actions ci-dessus, appelez Artdéclim au 01.60.01.25.49.
💡 Conseil Artdéclim : La sonde TH2 doit être vérifiée et si nécessaire remplacée par un technicien qualifié. Un dysfonctionnement prolongé peut entraîner des cycles de dégivrage incorrects.
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Vous êtes en Seine-et-Marne (77), dans l'Oise (60) ou dans l'Aisne (02) ?
Artdéclim intervient rapidement pour diagnostiquer et réparer votre installation — sans sous-traitance, par nos propres techniciens certifiés.
Artdéclim n'intervient que dans les départements 77, 60 et 02. Pour les autres zones, contactez un prestataire local certifié RGE.
Code P2 persistant ? Artdéclim intervient en 77, 60 et 02.
Techniciens certifiés · Sans sous-traitance · Devis gratuit